Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 5 Ekim 2026

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişiniz kesinleşmeden önce sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır. Siparişinize ait ürün, adet, fiyat ve ödeme bilgileri ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gösterilir ve bu formun ayrılmaz parçasıdır.

1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: Mahmut Çoltu (şahıs işletmesi)
Adres: Topkapı Mahallesi Doktor Nasırbey Sokak No: 27/4, 34090 Fatih/İstanbul
Vergi Dairesi / No: Fatih Vergi Dairesi / 43771756066
Telefon: 0544 504 47 47
E-posta: iletisim@gamekodbank.com
KEP adresi: mahmut.coltu@hs01.kep.tr
İnternet sitesi: https://gamekodbank.com
ETBİS'e kayıtlıdır · Kayıt no: 8147846594

2. ÜRÜNÜN TEMEL NİTELİKLERİ

Satışa konu ürünler; oyun, platform ve mağaza hesaplarında kullanılan e-pin, hediye kartı, oyun kodu ve benzeri dijital (gayrimaddi) ürünlerdir. Her ürünün adı, bölgesi, platformu ve kullanım koşulları ürün sayfasında belirtilir.

3. FİYAT VE ÖDEME

Ürün fiyatları Türk lirası cinsinden ve vergiler dahil olarak gösterilir. Siparişin toplam tutarı, uygulanan indirimler ve ödeme yöntemi ödeme sayfasındaki sipariş özetinde yer alır. Ödeme; bakiye, cashback (yalnızca üyeler) veya havale/EFT ile, kredi/banka kartıyla ödeme sitede sunulduğunda kartla yapılabilir. Teslimat ücreti yoktur.

4. TESLİMAT

Ürünler elektronik ortamda teslim edilir; fiziksel gönderim yapılmaz. Bakiye veya kartla tamamen ödenen siparişlerde kodlar ödeme onayıyla birlikte, havale/EFT ödemelerinde ödemenin kontrol edilip onaylanmasından sonra teslim edilir.
Üyeyseniz kodlar Hesabım > Siparişlerim sayfasında gösterilir (Telegram hesabınızı bağladıysanız Telegram'dan da iletilebilir).
Üye olmadan, e-posta adresinizle sipariş verdiyseniz kodlar, siparişten sonra gösterilen ve e-postanıza gönderilen sipariş takip bağlantısındaki sayfada gösterilir ve ayrıca "Siparişiniz teslim edildi" e-postasıyla gönderilir. Kodlar bu sayfada teslimattan itibaren 30 gün boyunca görüntülenebilir; kod, sayfada görüntülenebilir hale geldiği veya e-postayla gönderildiği andan hangisi önceyse o anda teslim edilmiş sayılır.
Oyun hesabına yükleme gibi manuel teslimatlı ürünler, ödeme onayından sonra ekibimiz tarafından, sipariş sırasında girdiğiniz bilgiye (ör. oyuncu kimliği) göre teslim edilir; bu bilginin doğru olduğundan emin olun.
Stok yetersizliği gibi istisnai durumlarda teslimat gecikebilir; bu durumda bilgilendirilirsiniz ve talebiniz üzerine ödemeniz iade edilir.

5. CAYMA HAKKI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu nedenle kod teslim edildikten sonra siparişinizden cayamazsınız. Kod teslim edilmeden önce iptal ve hatalı kod durumları için İptal ve İade Koşulları uygulanır.

6. ŞİKAYET VE İTİRAZ

Talep ve şikayetlerinizi canlı destek, destek talebi veya iletisim@gamekodbank.com adresi üzerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemi yaptığınız yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.

7. ONAY

Siparişi tamamlamadan önce bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunuzu ve onayladığınızı ödeme sayfasındaki onay kutusunu işaretleyerek beyan edersiniz.